Reembolso completo (antes del inicio)
Si decides cancelar tu inscripción hasta 7 días naturales antes del inicio de la cohorte, te devolvemos el 100% de lo pagado. El reembolso se procesa por la misma vía del pago original, y puede tardar de 3 a 10 días hábiles según tu banco.
Cancelación dentro de los 7 días previos al inicio
Si cancelas entre los 7 días previos al inicio de clases, te devolvemos el 50% de lo pagado. La otra mitad cubre los costos de coordinación de tu lugar (que ya no podemos vender a otra persona en tan poco tiempo).
Una vez iniciada la cohorte
A partir del día 1 de la primera clase, no hay reembolsos en efectivo, pero puedes:
- Transferir tu lugar a otra persona sin costo, siempre y cuando avises antes de la semana 4.
- Pasar a la siguiente cohorte con un cargo administrativo de $300 MXN para cubrir reprogramación.
Si cancelamos nosotros la cohorte
Si por alguna razón Nippori cancela una cohorte (no se alcanza el mínimo de 3 inscritos, o causas de fuerza mayor que impidan operar), te devolvemos el 100% de lo pagado o te ofrecemos pasar a la siguiente cohorte sin costo extra. Tú decides.
Clases perdidas
Si no puedes asistir a una clase específica, no hay reembolso por esa clase, pero puedes:
- Pedir al maestro un resumen escrito de lo visto.
- Reforzar el módulo correspondiente en la app.
- Resolver dudas en el grupo de WhatsApp de la cohorte.
Cómo solicitar la cancelación
Escríbenos por WhatsApp con tu nombre completo y la razón de la cancelación. Te responderemos en menos de 24 horas hábiles para confirmar y procesar.
¿Aún tienes dudas?
Revisa la página de preguntas frecuentes o escríbenos directo por WhatsApp. Preferimos resolver tus dudas antes de que te inscribas.